1. Informații generale
Această politică de confidențialitate descrie modul în care SOLANEK CONSTRUCT SRL, în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului usi-metalice-bucuresti.ro.
Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să protejăm orice informație personală pe care o furnizați.
2. Datele colectate
Putem colecta următoarele tipuri de date:
a) Date furnizate direct de utilizator
Prin intermediul formularului de contact:
Date colectate
- Nume
- Adresă de email
- Conținutul mesajului
Aceste date sunt furnizate în mod voluntar de către utilizator.
Scopul prelucrării
Datele colectate prin formular sunt utilizate exclusiv pentru:
- preluarea și gestionarea solicitărilor trimise
- contactarea utilizatorului pentru oferirea unui răspuns
- furnizarea de informații despre serviciile solicitate
Datele NU sunt utilizate pentru:
- marketing direct
- newslettere
- transmiterea de oferte comerciale fără acord explicit
Temeiul legal
Prelucrarea acestor date se face în baza:
- consimțământului utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), exprimat prin completarea și trimiterea formularului
Stocarea datelor
Datele transmise prin formular:
- sunt stocate în sistemele site-ului și/sau în email
- sunt păstrate doar pe perioada necesară soluționării solicitării
- pot fi păstrate ulterior dacă există un interes legitim (ex: dovada comunicării)
Securitatea datelor
Datele sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni:
- accesul neautorizat
- pierderea sau modificarea datelor
Dezvăluirea datelor
Datele NU sunt vândute sau distribuite către terți.
Acestea pot fi accesate doar de:
- personalul autorizat al firmei SOLANEK CONSTRUCT SRL
- furnizori de servicii (ex: hosting, email), doar în măsura necesară
b) Date colectate automat
Prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare:
- adresa IP
- tipul browserului
- informații despre dispozitiv
- paginile vizitate
- durata vizitei
- sursa traficului
3. Scopul prelucrării datelor
Datele sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:
- pentru a răspunde solicitărilor utilizatorilor
- pentru comunicare
- pentru funcționarea corectă a site-ului
- pentru securitatea site-ului (ex: protecție anti-spam)
- pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului
- pentru analiză și optimizare trafic
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
- consimțământului utilizatorului
- interesului legitim (funcționare, securitate, optimizare)
- obligațiilor legale
5. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a funcționa corect și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
5.1 Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul utilizatorului.
Cookie-uri necesare (strict necesare)
- __Secure-YEC (YouTube) – preferințe player video
- wpEmojiSettingsSupports – compatibilitate emoji
- cookieyes-consent – consimțământ cookie
- rc::a, rc::c (Google reCAPTCHA) – protecție anti-spam
- VISITOR_PRIVACY_METADATA (YouTube) – consimțământ
- woocommerce_items_in_cart – produse în coș
- woocommerce_cart_hash – identificare coș
- wp_woocommerce_session_* – sesiune utilizator
Cookie-uri de funcționalitate
- woocommerce_recently_viewed – produse vizualizate recent
- VISITOR_INFO1_LIVE – adaptare interfață
- yt-remote-connected-devices
- ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY
- yt-remote-device-id
- yt-remote-session-name
- yt-remote-fast-check-period
- yt-remote-session-app
- yt-remote-cast-available
- yt-remote-cast-installed
Cookie-uri analitice
- sbjs_migrations
- sbjs_current_add
- sbjs_first_add
- sbjs_current
- sbjs_first
- sbjs_udata
- sbjs_session
- YSC (YouTube)
Acestea ajută la înțelegerea comportamentului utilizatorilor și îmbunătățirea site-ului.
Cookie-uri de publicitate
- __Secure-YNID (YouTube) – securitate și prevenire fraudă
- __Secure-ROLLOUT_TOKEN (YouTube) – testare funcționalități
6. Gestionarea cookie-urilor
Utilizatorii pot controla sau șterge cookie-urile din setările browserului.
Preferințele pot fi gestionate și prin bannerul de cookie-uri.
7. Divulgarea datelor
Datele pot fi partajate cu:
- furnizori de servicii (hosting, Google, YouTube)
- autorități, dacă există obligație legală
Nu vindem datele utilizatorilor.
8. Transferuri internaționale
Unele date pot fi transferate în afara UE (ex: Google/YouTube), cu respectarea GDPR.
9. Durata stocării
Datele sunt păstrate:
- cât timp este necesar scopului
- conform obligațiilor legale
- sau până la retragerea consimțământului
10. Drepturile utilizatorilor
Aveți dreptul la:
- acces
- rectificare
- ștergere
- restricționare
- portabilitate
- opoziție
- depunere plângere la ANSPDCP
11. Securitatea datelor
Implementăm măsuri pentru protejarea datelor împotriva:
- accesului neautorizat
- pierderii
- modificării
12. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică.
13. Contact
SOLANEK CONSTRUCT SRL
Website: usi-metalice-bucuresti.ro
Contact: prin formularul de pe site
Email: solanekcorneliu@gmail.com
Adresa: Sos. Mihai Bravu nr. 514, Bucuresti 030336.